В отношении обслуживания, времени ожидания и прочего отношения к клиентам нареканий нет. Здесь все хорошо. Быстро перезвонили, назначили встречу, приняли. Персонал - ок. НО!!! Вот зачем заявлять на сайте проценты от 3,9, по телефону озвучивать 8,5%, а при походе в эту организацию выясняется, что рефинансирование по факту, И ЭТО ПОД ЗАЛОГ недвижимости, выходит под 40% годовых? Типа не надо смотреть на переплату, которая получится, если сложить все платежи и умножить их на количество месяцев (странновато как-то). И в их кредитном калькуляторе почему-то получается, что кредит под 20% годовых даёт более чем 100% переплаты к телу, а это как минимум 40% годовых и больше. В общем, возьмите с собой калькулятор и считайте: сумма переплаты деленная на тело кредита, умноженная на 2 и деленная на количество лет кредита, даст вам примерно применимую ставку по этому кредиту (чуть меньше реальной, поскольку при аннуитетном платеже погашение основного долга вначале меньше).
Спасибо огромное за профессиональный подход и решение вопроса.
Все достойно и оперативно.
Выражаю благодарность всему отделу сопровождегия, особенно Анатолию.
Респект!!!
Огромное спасибо коллективу компании "MБK" за содействие в решении моей проблемы!Очень оперативные и позитивные ребята.Особенно хочу выделить отдел сопровождения, который всегда был на связи. Спасибо за помощь.
P.S. Отзыв отредактировала, т.к к сожалению нельзя оставить еще отзыв. Рекомендую!